আইনি দলিল

CasinoScore নিয়ম ও শর্তাবলী — প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সম্পূর্ণ নির্দেশিকা

CasinoScore ব্যবহার করার আগে এই শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এখানে সদস্যপদ, বেটিং, বোনাস ও পেমেন্ট সংক্রান্ত সব নিয়ম বিস্তারিতভাবে দেওয়া আছে।

সর্বশেষ আপডেট: ১ জানুয়ারি ২০২৬ — পেমেন্ট ও বোনাস বিভাগ পুনর্লিখিত
⚖️
গুরুত্বপূর্ণ নোটিশ: CasinoScore-এ নিবন্ধন করার মাধ্যমে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিতে সম্মত হয়েছেন বলে গণ্য করা হবে। তাই ব্যবহার শুরু করার আগে সম্পূর্ণ পড়ে নেওয়া জরুরি।
🔐
অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা
প্রতিটি সদস্যের অ্যাকাউন্ট শুধুমাত্র তার নিজস্ব ব্যবহারের জন্য। তথ্য শেয়ার করা নিষিদ্ধ।
⚖️
ন্যায্য বেটিং
CasinoScore সব বেট ন্যায্যভাবে নিষ্পত্তি করে। কোনো কারচুপি বা সিস্টেম শোষণ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
💰
স্বচ্ছ পেমেন্ট
সব লেনদেনের রেকর্ড রাখা হয়। বোনাসের শর্ত পরিষ্কারভাবে লেখা, কোনো লুকানো চার্জ নেই।
🛡️
তথ্য গোপনীয়তা
সদস্যদের ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য কঠোর নিরাপত্তায় সংরক্ষিত। তৃতীয় পক্ষে শেয়ার হয় না।
🔞
বয়স যাচাই
১৮ বছরের নিচে কেউ CasinoScore ব্যবহার করতে পারবেন না। বয়স যাচাই বাধ্যতামূলক।
📋
নিয়মিত আপডেট
শর্তাবলী পরিবর্তন হলে সদস্যদের ইমেইলে জানানো হয়। আপডেট কার্যকর হওয়ার আগে নোটিশ দেওয়া হয়।
বিভাগ ০১

শর্তাবলী গ্রহণ

CasinoScore-এর ওয়েবসাইট বা মোবাইল অ্যাপ ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণ পড়েছেন এবং এগুলো মেনে চলতে রাজি আছেন। এই শর্তাবলী CasinoScore এবং সদস্যের মধ্যে একটি আইনগত চুক্তি হিসেবে গণ্য হবে।

যদি আপনি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে CasinoScore ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি সব শর্তে সম্মত।

মনে রাখবেন: এই শর্তাবলী বাংলাদেশি আইন অনুযায়ী প্রযোজ্য। যেকোনো বিবাদের ক্ষেত্রে সালিশ প্রক্রিয়া অনুসরণ করা হবে।

বিভাগ ০২

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও ব্যবস্থাপনা

CasinoScore-এ সদস্য হতে হলে সঠিক ও পূর্ণ তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করতে হবে। মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট যেকোনো সময় বাতিল করা হতে পারে।

  • প্রতিটি ব্যক্তি মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
  • নিবন্ধনের সময় দেওয়া নাম, ফোন নম্বর ও ইমেইল অবশ্যই আসল ও সক্রিয় হতে হবে।
  • পাসওয়ার্ড সবসময় নিরাপদ রাখতে হবে। অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার দায়িত্ব সদস্যের নিজের।
  • অন্য কাউকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া যাবে না বা নিজে অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা যাবে না।
  • অ্যাকাউন্ট বিক্রি, হস্তান্তর বা ভাড়া দেওয়া সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

KYC (নো ইউর কাস্টমার) যাচাইয়ের জন্য CasinoScore জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি চাইতে পারে। উইথড্র প্রক্রিয়া করার আগে পরিচয় যাচাই বাধ্যতামূলক হতে পারে।


বিভাগ ০৩

যোগ্যতার শর্ত

CasinoScore ব্যবহারের জন্য নিম্নলিখিত শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

বয়সের সীমা: ১৮ বছরের নিচে কোনো ব্যক্তি CasinoScore-এ নিবন্ধন বা বেটিং করতে পারবেন না। এটা একটা কঠোর নিয়ম এবং এর লঙ্ঘন হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে ও জমা অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
  • আবেদনকারীর বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে এবং তিনি প্রাপ্তবয়স্ক হিসেবে আইনিভাবে চুক্তিতে আবদ্ধ হওয়ার যোগ্য হতে হবে।
  • CasinoScore কর্মী বা তাদের পরিবারের সদস্যরা প্রোমোশনে অংশ নিতে পারবেন না।
  • একই ডিভাইস বা IP ঠিকানা থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলার চেষ্টা সনাক্ত হলে সব অ্যাকাউন্ট বাতিল হতে পারে।
  • নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত তথ্য যাচাইয়ের জন্য CasinoScore যেকোনো সময় দলিলপত্র চাইতে পারে।

বিভাগ ০৪

বেটিং বিধিমালা

CasinoScore-এ বেট রাখার ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত নিয়মগুলো প্রযোজ্য। প্রতিটি বেট চূড়ান্ত হওয়ার পর তা আর পরিবর্তন করা সম্ভব নয়, তাই বেট রাখার আগে সব তথ্য ভালোভাবে যাচাই করে নিন।

বেট নিষ্পত্তির নীতি
পরিস্থিতি ফলাফল অর্থ ফেরত
ম্যাচ বাতিল (প্রাকৃতিক কারণ) বেট বাতিল সম্পূর্ণ ফেরত
ম্যাচ পরিত্যক্ত (নির্ধারিত সময়ের আগে) নিয়ম অনুযায়ী আংশিক / সম্পূর্ণ
ভুল অডস প্রদর্শন বেট বাতিল সম্পূর্ণ ফেরত
স্বাভাবিক পরাজয় বেট হার ফেরত নেই
স্বাভাবিক জয় পুরস্কার প্রদান জয়ের অর্থ প্রযোজ্য
সীমা ও নিয়ম
  • ন্যূনতম বেটের পরিমাণ ৳ ৫০ এবং সর্বোচ্চ সীমা প্রতিটি ইভেন্ট ও মার্কেট অনুযায়ী ভিন্ন।
  • লাইভ বেটিংয়ে অডস যেকোনো মুহূর্তে পরিবর্তন হতে পারে। বেট সাবমিটের সময় যে অডস দেখানো হবে সেটাই চূড়ান্ত।
  • CasinoScore সন্দেহজনক বেটিং প্যাটার্ন সনাক্ত হলে বেট বাতিল বা সীমিত করার অধিকার রাখে।
  • আরবিট্রেজ বেটিং, বেট সিন্ডিকেট বা বেট ম্যানিপুলেশনের চেষ্টা করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ হবে।

বিভাগ ০৫

বোনাস ও প্রোমোশন শর্তাবলী

CasinoScore-এর বোনাস ও প্রোমোশন অফারগুলো নির্দিষ্ট শর্তের অধীনে প্রদান করা হয়। বোনাস ক্লেম করার আগে সংশ্লিষ্ট প্রোমোশনের নির্দিষ্ট শর্তাবলী পড়ে নেওয়া জরুরি।

ওয়েজারিং বোঝা: বোনাস ব্যালেন্স উইথড্র করতে হলে ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে। যেমন ৳ ১০০০ বোনাসে ৫x ওয়েজারিং মানে ৳ ৫০০০ বেট করতে হবে।
  • প্রতিটি বোনাস অফার শুধুমাত্র একবার ব্যবহারযোগ্য, যদি না আলাদাভাবে উল্লেখ করা হয়।
  • ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণের মেয়াদ শেষ হলে অবশিষ্ট বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়।
  • একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বোনাস সংগ্রহের চেষ্টা ধরা পড়লে সব বোনাস ও জয়ের অর্থ বাজেয়াপ্ত হবে।
  • বোনাস ব্যালেন্স থেকে সর্বোচ্চ উইথড্রের সীমা প্রতিটি প্রোমোশনের বিবরণে উল্লেখ থাকে।
  • CasinoScore যেকোনো প্রোমোশন পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।

বিভাগ ০৬

পেমেন্ট, ডিপোজিট ও উইথড্র

CasinoScore bKash, Nagad, Rocket এবং ব্যাংক ট্রান্সফারসহ একাধিক পেমেন্ট মেথড সমর্থন করে। সব লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় প্রক্রিয়া করা হয়।

ডিপোজিটের নিয়ম
  • ন্যূনতম ডিপোজিট পরিমাণ ৳ ৫০০।
  • ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে জমা হয়। ব্যাংক ট্রান্সফারের ক্ষেত্রে ১-২ কার্যদিবস লাগতে পারে।
  • শুধুমাত্র নিজের নামে থাকা পেমেন্ট মেথড ব্যবহার করতে হবে। অন্যের অ্যাকাউন্ট থেকে পেমেন্ট করলে ফেরত দেওয়া হতে পারে।
উইথড্রের নিয়ম
  • ন্যূনতম উইথড্র পরিমাণ ৳ ৫০০।
  • প্রথমবার উইথড্রের আগে পরিচয় যাচাই (KYC) বাধ্যতামূলক।
  • সক্রিয় বোনাস থাকা অবস্থায় উইথড্র করলে বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।
  • সাধারণ উইথড্র প্রক্রিয়া ২৪ থেকে ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়।
  • সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত যাচাই প্রয়োজন হতে পারে এবং প্রক্রিয়াকরণ বিলম্বিত হতে পারে।
অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং: CasinoScore আন্তর্জাতিক AML নীতি মেনে চলে। অস্বাভাবিক বড় লেনদেন বা সন্দেহজনক কার্যক্রম রিপোর্ট করার বাধ্যবাধকতা রয়েছে।

বিভাগ ০৭

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিম্নলিখিত কাজগুলো CasinoScore প্ল্যাটফর্মে কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এগুলোর যেকোনো একটি করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ এবং সব অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে:

  • একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা বা পরিচালনা করা
  • বোনাস আবুজ — একাধিক অ্যাকাউন্ট বা মিথ্যা পরিচয় ব্যবহার করে বোনাস সংগ্রহ
  • ম্যাচ ফিক্সিং বা যেকোনো ধরনের ক্রীড়া দুর্নীতিতে অংশগ্রহণ বা সহায়তা
  • হ্যাকিং, বট ব্যবহার বা প্ল্যাটফর্মের প্রযুক্তিগত দুর্বলতা শোষণের চেষ্টা
  • মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থ প্রবাহের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার
  • অন্য সদস্য বা কর্মীদের হুমকি, হয়রানি বা অশোভন ব্যবহার
  • আরবিট্রেজ বেটিং বা সিস্টেমেটিক অডস শোষণের মাধ্যমে লাভ করার চেষ্টা

বিভাগ ০৮

গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

CasinoScore সদস্যদের ব্যক্তিগত তথ্যকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। নিবন্ধনের সময় সংগ্রহ করা তথ্য শুধুমাত্র প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা ও সেবার মান উন্নয়নের জন্য ব্যবহৃত হয়।

  • সদস্যের ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।
  • আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কর্তৃপক্ষের অনুরোধে তথ্য সরবরাহ করতে হতে পারে।
  • বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

বিভাগ ০৯

অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করা

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে CasinoScore একটি অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

  • শর্তাবলী লঙ্ঘন বা নিষিদ্ধ কার্যক্রমে অংশগ্রহণ।
  • মিথ্যা পরিচয় বা তথ্য প্রদান করে নিবন্ধন।
  • KYC যাচাইয়ে ব্যর্থতা বা প্রয়োজনীয় দলিলপত্র না দেওয়া।
  • দীর্ঘদিন নিষ্ক্রিয় থাকলে (১২ মাসের বেশি) অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত হতে পারে।

সদস্য নিজেও যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করতে পারেন। এক্ষেত্রে অবশিষ্ট বৈধ ব্যালেন্স (বোনাস ব্যতীত) ফেরত দেওয়া হবে।


বিভাগ ১০

দায়বদ্ধতার সীমা

CasinoScore নিরবচ্ছিন্ন সেবা প্রদানের চেষ্টা করে, তবে কিছু পরিস্থিতিতে সেবা বাধাগ্রস্ত হতে পারে।

  • প্রযুক্তিগত ত্রুটি, সার্ভার আপডেট বা অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতিতে সাময়িক সেবাবি ঘ্ন হতে পারে।
  • ইন্টারনেট সংযোগ সমস্যা বা সদস্যের ডিভাইসের কারণে ক্ষতির জন্য CasinoScore দায়ী নয়।
  • তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীর বিলম্ব বা ত্রুটির জন্য CasinoScore সরাসরি দায়বদ্ধ নয়।
  • বেটিং থেকে যেকোনো আর্থিক ক্ষতির সম্পূর্ণ দায় সদস্যের নিজের।
বিনিয়োগ সতর্কতা: বেটিংয়ে অর্থ হারানোর ঝুঁকি থাকে। শুধুমাত্র সেই পরিমাণ অর্থ বাজি রাখুন যেটা হারালে আপনার জীবনযাত্রায় সমস্যা হবে না।

বিভাগ ১১

শর্তাবলী পরিবর্তনের অধিকার

CasinoScore যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণ পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার আগে সদস্যদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে অবহিত করা হবে।

  • উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে কমপক্ষে ৭ দিন আগে নোটিশ দেওয়া হবে।
  • পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি নতুন শর্তে সম্মত।
  • সর্বশেষ আপডেটের তারিখ সবসময় এই পেজের শীর্ষে উল্লেখ থাকবে।

বিভাগ ১২

যোগাযোগ ও অভিযোগ

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সব অভিযোগ গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করি এবং দ্রুত সমাধান দেওয়ার চেষ্টা করি।

ইমেইল সাপোর্ট
support@casinoscore.im
সাপোর্ট সময়
২৪/৭ সক্রিয়
অভিযোগ জমা দেওয়ার পর সাধারণত ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে প্রাথমিক জবাব দেওয়া হয়। জটিল বিষয়ে সমাধান পেতে ৫-৭ কার্যদিবস লাগতে পারে।

শর্তাবলী পড়া শেষ? এখনই যোগ দিন

CasinoScore-এ নিবন্ধন করুন এবং বাংলাদেশের সেরা বেটিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন — সম্পূর্ণ বাংলায়, সম্পূর্ণ নিরাপদে।

১৮+ শুধুমাত্র। দায়িত্বশীলভাবে খেলুন। দায়িত্বশীল খেলা পড়ুন।

English