CasinoScore নিয়ম ও শর্তাবলী — প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সম্পূর্ণ নির্দেশিকা

CasinoScore-এর ওয়েবসাইট বা মোবাইল অ্যাপ ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণ পড়েছেন এবং এগুলো মেনে চলতে রাজি আছেন। এই শর্তাবলী CasinoScore এবং সদস্যের মধ্যে একটি আইনগত চুক্তি হিসেবে গণ্য হবে।

যদি আপনি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে CasinoScore ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি সব শর্তে সম্মত।

CasinoScore-এ সদস্য হতে হলে সঠিক ও পূর্ণ তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করতে হবে। মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট যেকোনো সময় বাতিল করা হতে পারে।

• প্রতিটি ব্যক্তি মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• নিবন্ধনের সময় দেওয়া নাম, ফোন নম্বর ও ইমেইল অবশ্যই আসল ও সক্রিয় হতে হবে।
• পাসওয়ার্ড সবসময় নিরাপদ রাখতে হবে। অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার দায়িত্ব সদস্যের নিজের।
• অন্য কাউকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া যাবে না বা নিজে অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা যাবে না।
• অ্যাকাউন্ট বিক্রি, হস্তান্তর বা ভাড়া দেওয়া সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

KYC (নো ইউর কাস্টমার) যাচাইয়ের জন্য CasinoScore জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি চাইতে পারে। উইথড্র প্রক্রিয়া করার আগে পরিচয় যাচাই বাধ্যতামূলক হতে পারে।

CasinoScore ব্যবহারের জন্য নিম্নলিখিত শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• আবেদনকারীর বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে এবং তিনি প্রাপ্তবয়স্ক হিসেবে আইনিভাবে চুক্তিতে আবদ্ধ হওয়ার যোগ্য হতে হবে।
• CasinoScore কর্মী বা তাদের পরিবারের সদস্যরা প্রোমোশনে অংশ নিতে পারবেন না।
• একই ডিভাইস বা IP ঠিকানা থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলার চেষ্টা সনাক্ত হলে সব অ্যাকাউন্ট বাতিল হতে পারে।
• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত তথ্য যাচাইয়ের জন্য CasinoScore যেকোনো সময় দলিলপত্র চাইতে পারে।

CasinoScore-এ বেট রাখার ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত নিয়মগুলো প্রযোজ্য। প্রতিটি বেট চূড়ান্ত হওয়ার পর তা আর পরিবর্তন করা সম্ভব নয়, তাই বেট রাখার আগে সব তথ্য ভালোভাবে যাচাই করে নিন।

বেট নিষ্পত্তির নীতি

সীমা ও নিয়ম

• ন্যূনতম বেটের পরিমাণ ৳ ৫০ এবং সর্বোচ্চ সীমা প্রতিটি ইভেন্ট ও মার্কেট অনুযায়ী ভিন্ন।
• লাইভ বেটিংয়ে অডস যেকোনো মুহূর্তে পরিবর্তন হতে পারে। বেট সাবমিটের সময় যে অডস দেখানো হবে সেটাই চূড়ান্ত।
• CasinoScore সন্দেহজনক বেটিং প্যাটার্ন সনাক্ত হলে বেট বাতিল বা সীমিত করার অধিকার রাখে।
• আরবিট্রেজ বেটিং, বেট সিন্ডিকেট বা বেট ম্যানিপুলেশনের চেষ্টা করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ হবে।

CasinoScore-এর বোনাস ও প্রোমোশন অফারগুলো নির্দিষ্ট শর্তের অধীনে প্রদান করা হয়। বোনাস ক্লেম করার আগে সংশ্লিষ্ট প্রোমোশনের নির্দিষ্ট শর্তাবলী পড়ে নেওয়া জরুরি।

• প্রতিটি বোনাস অফার শুধুমাত্র একবার ব্যবহারযোগ্য, যদি না আলাদাভাবে উল্লেখ করা হয়।
• ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণের মেয়াদ শেষ হলে অবশিষ্ট বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বোনাস সংগ্রহের চেষ্টা ধরা পড়লে সব বোনাস ও জয়ের অর্থ বাজেয়াপ্ত হবে।
• বোনাস ব্যালেন্স থেকে সর্বোচ্চ উইথড্রের সীমা প্রতিটি প্রোমোশনের বিবরণে উল্লেখ থাকে।
• CasinoScore যেকোনো প্রোমোশন পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।

CasinoScore Mobile Pay, Nagad, Rocket এবং ব্যাংক ট্রান্সফারসহ একাধিক পেমেন্ট মেথড সমর্থন করে। সব লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় প্রক্রিয়া করা হয়।

ডিপোজিটের নিয়ম

• ন্যূনতম ডিপোজিট পরিমাণ ৳ ৫০০।
• ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে জমা হয়। ব্যাংক ট্রান্সফারের ক্ষেত্রে ১-২ কার্যদিবস লাগতে পারে।
• শুধুমাত্র নিজের নামে থাকা পেমেন্ট মেথড ব্যবহার করতে হবে। অন্যের অ্যাকাউন্ট থেকে পেমেন্ট করলে ফেরত দেওয়া হতে পারে।

উইথড্রের নিয়ম

• ন্যূনতম উইথড্র পরিমাণ ৳ ৫০০।
• প্রথমবার উইথড্রের আগে পরিচয় যাচাই (KYC) বাধ্যতামূলক।
• সক্রিয় বোনাস থাকা অবস্থায় উইথড্র করলে বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।
• সাধারণ উইথড্র প্রক্রিয়া ২৪ থেকে ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়।
• সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত যাচাই প্রয়োজন হতে পারে এবং প্রক্রিয়াকরণ বিলম্বিত হতে পারে।

নিম্নলিখিত কাজগুলো CasinoScore প্ল্যাটফর্মে কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এগুলোর যেকোনো একটি করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ এবং সব অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে:

• একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা বা পরিচালনা করা
• বোনাস আবুজ — একাধিক অ্যাকাউন্ট বা মিথ্যা পরিচয় ব্যবহার করে বোনাস সংগ্রহ
• ম্যাচ ফিক্সিং বা যেকোনো ধরনের ক্রীড়া দুর্নীতিতে অংশগ্রহণ বা সহায়তা
• হ্যাকিং, বট ব্যবহার বা প্ল্যাটফর্মের প্রযুক্তিগত দুর্বলতা শোষণের চেষ্টা
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থ প্রবাহের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার
• অন্য সদস্য বা কর্মীদের হুমকি, হয়রানি বা অশোভন ব্যবহার
• আরবিট্রেজ বেটিং বা সিস্টেমেটিক অডস শোষণের মাধ্যমে লাভ করার চেষ্টা

CasinoScore সদস্যদের ব্যক্তিগত তথ্যকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। নিবন্ধনের সময় সংগ্রহ করা তথ্য শুধুমাত্র প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা ও সেবার মান উন্নয়নের জন্য ব্যবহৃত হয়।

• সদস্যের ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।
• আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কর্তৃপক্ষের অনুরোধে তথ্য সরবরাহ করতে হতে পারে।
• বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে CasinoScore একটি অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

• শর্তাবলী লঙ্ঘন বা নিষিদ্ধ কার্যক্রমে অংশগ্রহণ।
• মিথ্যা পরিচয় বা তথ্য প্রদান করে নিবন্ধন।
• KYC যাচাইয়ে ব্যর্থতা বা প্রয়োজনীয় দলিলপত্র না দেওয়া।
• দীর্ঘদিন নিষ্ক্রিয় থাকলে (১২ মাসের বেশি) অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত হতে পারে।

সদস্য নিজেও যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করতে পারেন। এক্ষেত্রে অবশিষ্ট বৈধ ব্যালেন্স (বোনাস ব্যতীত) ফেরত দেওয়া হবে।

CasinoScore নিরবচ্ছিন্ন সেবা প্রদানের চেষ্টা করে, তবে কিছু পরিস্থিতিতে সেবা বাধাগ্রস্ত হতে পারে।

• প্রযুক্তিগত ত্রুটি, সার্ভার আপডেট বা অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতিতে সাময়িক সেবাবি ঘ্ন হতে পারে।
• ইন্টারনেট সংযোগ সমস্যা বা সদস্যের ডিভাইসের কারণে ক্ষতির জন্য CasinoScore দায়ী নয়।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীর বিলম্ব বা ত্রুটির জন্য CasinoScore সরাসরি দায়বদ্ধ নয়।
• বেটিং থেকে যেকোনো আর্থিক ক্ষতির সম্পূর্ণ দায় সদস্যের নিজের।

CasinoScore যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণ পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার আগে সদস্যদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে অবহিত করা হবে।

• উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে কমপক্ষে ৭ দিন আগে নোটিশ দেওয়া হবে।
• পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি নতুন শর্তে সম্মত।
• সর্বশেষ আপডেটের তারিখ সবসময় এই পেজের শীর্ষে উল্লেখ থাকবে।

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সব অভিযোগ গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করি এবং দ্রুত সমাধান দেওয়ার চেষ্টা করি।